Полезные статьи

Абонентское компьютерное обслуживание. IT-аусторсинг

Thu, 02 Jun 2011 07:02:26 +0000

Компьютерная помощь, обслуживание и ремонт - важные и необходимые услуги не только для частных лиц, но и для организаций. Порой, простой даже на один час в работе сотрудников за компьютером может существенно ударить по Вашему бизнесу: нет возможности принять и отправить электронную почту, сформировать и провести документы и т.д. Хорошо, если у компании есть системный администратор, который может решить компьютерные проблемы удаленно через Интернет или приехать в случае срочной необходимости, еще лучше сотрудник в штате, который может решить проблему, придя из соседнего кабинета.

Руководство по удалению вирусов, троянов, порнобанеров, банеров, шпионских программ с компьютера

Wed, 09 Mar 2011 09:39:58 +0000

Довольно часто наши специалисты сталкиваются с ситуациями, когда наших компьютеры(или ноутбуки) наших клиентов(пользователей ПК) одолевают вирусы, трояны, шпионские программы. По некоторым признакам стоит сделать вывод и заражении и уже в дальнейшем определиться или удалить самому или обратиться заказать услугу компьютерная помощь:

компьютер или ноутбук работает заметно медленнее, времени для запуска программ требуется больше, чем раньше
при работе постоянно появляются ошибки с непонятным текстом или вообще без текста, или с кодами ошибок
брандмауер системы уведомляет, что одна из программ пытается запуститься или установить соединение с серверов, часто у этих программ длинные и явно непохожие на обычные программы названия
операционная система Windows не загружается или виснет при загрузке
пропадают файлы, в том числе системные
не закрываются окна и бразуер
программы запускаются без вашего требования
контакты электронной почты или ICQ получают от вас сообщения, которые вы не отправляли
появляется окно или экран, требующий активации, часто с порнографией или с угрозами, просит отправить СМС для получения кода разблокировки(самый популярный в данный момент мошеннический вирус)
нет доступа к сайтам антивирусных компаний или к сайту Microsoft Company
периодически, либо при заходе на определенные сайты вы получаете сообщение с предложением отправить регистрационные данные или sms

Есть и другие признаки, но мы перечислили самые популярные.

Удаленная компьютерная помощь и поддержка. Заказ услуги

Tue, 01 Mar 2011 22:25:53 +0000

Удаленная компьютерная поддержка и обслуживание осуществляется через программное обеспечение для удаленного управления: Teamviewer("Тимвьювер"). Программа работает через Интернет-подключение, поэтому удостоверьтесь в том, что у вас подключен и работает Интернет, без него удаленная поддержка невозможна.

Подробная инструкция по удаленной компьютерной поддержке:

Зайдите на сайт www.teamviewer.com
Нажмите на ссылку на главной странице "начать работу с полной версией"

Персональный компьютер Apple-1 продали на аукционе за огромные деньги!

Wed, 24 Nov 2010 15:07:12 +0000

Два дня назад на аукционе Christie продали персональный компьютер Apple I. Цена составила 200 000 долларов США — это самая большая цена на персональный компьютер за всю истори. За всю историю было изготовлено всего 200 таких машин, тогда они стоили по 700 долларов за штуку.

Что такое аутсорсинг ИТ - необходимость или потребность?

Fri, 05 Mar 2010 22:39:51 +0000

Когда компания достигает определенного размера, то необходимо задумываться не только о её росте, что не всегда выгодно, а о решении текущих задач внештатными сотрудниками компании. Это не всегда бывает выгодно по разным причинам, включая безопасность.

Что такое драйвер?

Thu, 04 Mar 2010 19:09:45 +0000

За управление устройствами компьютера отвечают служебные программы - операционная система и драйверы (driver). Драйвер "переводит" команды ОС в конкретные команды, понятные устройству.
Обычно драйвер общается не напрямую с устройством, а с микропрограммами (прошивкой) "железки", которые выполняют управление элементами устройства.

Как правильно пользоваться флешкой

Wed, 03 Mar 2010 13:52:52 +0000

Флешки (USB Flash Disk, usb mass storage device), широко применяются пользователями для хранения всевозможной информации, разнообразного portable-софта, документов, а так же, быстрого перемещения файлов с одного компьютера на другой. Они компактны, быстры в работе и просты в обращении, но часто выходят из строя. Причиной тому, является незнание пользователями элементарных правил обращения с этими носителями информации.

Продлить жизнь жесткому диску

Tue, 02 Mar 2010 21:58:11 +0000

Большинство пользователей сталкивались с проблемами, связанными с потерями данных с жёсткого диска (винчестера). Но, как известно, проблему легче предупредить, чем бороться с её последствиями.

Первое, на что вы должны обратить внимание, это как закреплен жесткий диск – он должен плотно «сидеть» на своем месте.

Решение проблем с лазерным принтером.

Mon, 01 Mar 2010 20:29:54 +0000

Ингда после покупки лазерного принтера пользователь может столкнуться с некоторыми проблемами. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неполадки.

При печати получается двойное изображение. Такое происходит, если в настройках драйвера ринтера выбран не тот тип бумаги, который вы сейчас применяете. Либо вы используете слишком толстую бумагу, которая вообще не соответствует данному принтеру. Попробуйте поменять тип бумаги.

Вредоносные программы

Sun, 28 Feb 2010 20:44:24 +0000

Существует множество программ, при установлении которых возникают различного рода проблемы с запуском системы. Как правило, это нелицинзионные, самописные программы. Они часто становятся причинами частых перезагрузок, зависания, либо вообще отказа системы от работы.